サービスマネジメント

【薬用ホワイトニングエマルジョン　morry's】


学科(マネジメント)第2回

マネジメントの講義は今日で終わりです．
明日は小テストの予定です．

頭がパニックだなｗ
PMBOKとWBSだけで300ページの本ができるくらいのボリュームでしょｗ

プロジェクトリスクマネジメント～プロジェクト結合マネジメント，p.201～p.203 5-2 予想問題．
ping-t 平成29年春 過去問題問題．
サービスマネジメント，ITサービスマネジメント，サービスレベル管理，SLA，SLM，ITサービス可用性管理，サービスサポート，インシデント管理，構成管理，変更管理，サービスデスク，ファシリティマネジメント，システム環境の保全・保守．
ping-t 平成29年春 平成28年秋 過去問題，システム監査，システム監査の目的，システム監査のプロセス，会計監査，業務監査，情報セキュリティ監査，内部統制，IT統制，ITガバナンス．

ITパスポート試験実施日まであと17日．


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