「リネージュ1」 デュープ事件、一週間のロールバック実行
http://mutukina.net/archives/2014/01/29082526.html
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●30日無料利用権贈呈の他、大量のイベントを実施
NCsoft が 「リネージュ1」 オークサーバーのアイテムコピー事件に対し、
素早い継続措置と、真正性ある顧客謝罪文を上げて、今後のサーバー
ロールバックと補償に関した立場を明らかにした。
（thisisgame）
NCsoft は 28日午後 16時頃、「リネージュ1」 デュープ問題が発生したオークサーバーを、
1月 22日午前 3時基準に戻す 「ロールバック」 を決定、不便を経験したユーザー達に対して、
別途補償を約束した。
サーバーロールバック決定はオンラインゲーム運営では最後の手段だが、
NCsoft は事件を認知してから丸一日ならずして、迅速に事を決定した。
オークサーバーのロールバックは、ゲーム内の経済安定と不当利得の回収、
絶対多数の善良なユーザー達の為の根本的な解決の為に、
選択する事が出来る最後の手段ながら、一番確実な措置だ。
NCsoft もユーザー達が被る被害を最小化して、「リネージュ1」 を愛するユーザー達が、
一番望む方法を実行する為、ロールバックを決めたと明らかにした。
公知によれば、オークサーバーのアイテムコピー現象は、
該当のサーバーに限って発生していたバグであり、他サーバーで類似の問題は発生しなかった。
また、巷で広がっているアカウント流出等の噂は、事実無根だと明らかにしている。
オークサーバーでアイテムコピー現象が発生したのは 1月 4日からで、
サーバーロールバック基準となる 22日以前に発生した事例に対しては、
個別調査を進行して徹底的な確認作業をした後、
不当な利得に対しては追加措置をする予定だ。
なお、NCsoft はオークサーバーロールバックによる補償として、
30日 200時間利用権、及び、ゲーム内アイテム 2個を、該当サーバーユーザー達に支給する。
同時に、ロールバックによる経験値損失を素早く回復する事が出来る様に、
追加経験値、及び、高級アイテムを利用する事が出来るイベントも進行する。
投稿者 （む） : 2014年1月29日 08:25
--------------------------------------------------------------KRリネージュ公式 2014/1/28
【お知らせ】サービスが不安定に不便おかけすること丁重に謝罪申し上げます。
http://lineage.plaync.com/board/notice/notice/view?articleID=6486&page=
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こんにちは、お客様。
リネージュです。
まず、16年という長い時間の間変わらずにリネージュを愛してくださるお客様に心から感謝申し上げます。
ゲームをこのように長い時間プレーして愛情を注ぐことがいかに困難でも感謝なことでしょうか。
そんな感謝の気持ちに報いるためには、休む暇なく走らなければならないということをよく知っていながらも、
その心にしっかりと応えできず、より大きな失望だけを残していただいたようで送球した心だけです。
今回のオークサーバーアイテムのコピー現象は、サーバーの経済に深刻な影響を与えることができる事案で、
1 月4日から、一部のお客様にゲームプレイの過程で意図せず断続的に発生がしました。
以降、1月18日頃の悪用を目的とする意図的なアイテムのコピー行為が確認された
1 月24日をもって、その現象を悪用する事例が急速に拡散する様相を見せに
オークサーバー内のゲーム、経済の安定と不当に発生した利益分の回収、
そして、絶対多数の善良な利用者のための根本的な解決のために
オークサーバーのゲーム情報を、特定の時間帯に戻すことにしました。
これは、一部の悪用者によって及ぼす被害からオークサーバー固有の値を保持して
サーバー、経済の安定化のために、必然的に選択された最も迅速かつ正確な措置として、
お客様たちが着ることができるの被害を最小限に抑え、リネージュのゲームを愛するすべての方々がご希望の方法で決定することになりました。
■対象：オークサーバー
■日時：2014年1月22日午前3時基準に戻す
■アイテム：
その期間内に変更されたすべてのゲームの情報は一切
また、最初の発生時点である1月4日から1月22日以前に発生したいくつかの事例の場合、
個別に調査を進めて徹底した確認作業の後、不当に取得した利益に対して他のアクションをとるようにさせていただき。
その現象に不快感を受けられたお客様に対する補償案は、別途ご案内する予定であり、
異常現象のフォローアップとサービス安定化作業も徹底的に進めることを約束します。
さらに、アイテムのコピー現象は、オークサーバーに限定されて発生したもの
他のサーバーには全く同様の問題が発生しておらず
現在これに関連して広がっているアカウントの流出などの噂は全くの事実無根であることを明らかにご案内いたします。
そのた多くの努力をしたにもかかわらず、これらのサービスの不安定が発生した残念な事実に対して謙虚に反省する一方、
これにより、不快受けられた部分については十分役立ちできるよう、最善を尽くすことを約束します。
また、その現象と関連した後続措置も徹底的に行い、後日、このようなことが再発しないように最善をつくすつもり、
関連して行われている事項は、公知を通じて継続的に案内できるよう、努力いたします。
バック回の通知よりも、バック度の壮大なイベントよりも、バックの障害補償アイテムより、
より重要な、お客様たちがご希望のものは、「安定的なサービス」であることを忘れません。
そして、安定したサービスこそが、オンラインゲームが持つべき基本中の基本徳目であることを常に心に留めいたします。
お客様への感謝の気持ちに応えて危うい信頼と絆を回復するために
リネージュは、サーバーの安定化を最優先目標にして、すべての部門が力を合わせて昼夜を問わず努力することを約束します。
また、お客様の立場から見た問題点について、迅速に対応できるように努力することを約束します。
常に自分自身を振り返り、反省することを知っているリネージュになります。
お客様たちが作ってくださった位置であることに留意して自慢せないリネージュになります。
リネージュチーム一同
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